Levering & garantie

Levering

We leveren in de meeste landen van de Europese Unie. Levering duurt meestal 3–7 werkdagen nadat je bestelling is bevestigd en betaald. De bezorgkosten hangen af van het land en het voertuig, en we bevestigen ze altijd voordat je betaalt.

Je kunt je voertuig ook ophalen bij een van onze partnerwinkels, als er een bij jou in de buurt is.

Bij levering

Voertuigen worden geleverd in hun krat, gedeeltelijk gemonteerd (stuur, voorwiel of iets dergelijks moet mogelijk nog worden gemonteerd). Controleer de verpakking bij aankomst en noteer zichtbare schade op de vrachtbrief.

Wettelijke garantie

Als consument in de EU heb je recht op de wettelijke conformiteitsgarantie voor goederen die bij levering gebrekkig zijn, volgens het recht van je woonland.

DirtRider-garantie

Daarnaast geven we 6 maanden commerciële garantie op onderdelen vanaf de leverdatum. Deze geldt niet voor slijtagedelen (banden, binnenbanden, ketting, tandwielen, remblokken, koppelingsplaten, bougie, filters) en niet voor schade door vallen, wedstrijdgebruik, gebrek aan onderhoud of aanpassingen. Neem voor een claim contact met ons op met je bestelnummer en foto's of een video van het probleem.