Envío y garantía

Envío

Enviamos a la mayoría de países de la Unión Europea. La entrega suele tardar 3–7 días laborables desde que el pedido se confirma y se paga. El coste del envío depende del país y del vehículo, y siempre te lo confirmamos antes del pago.

También puedes recoger tu vehículo en una de nuestras tiendas colaboradoras, si hay alguna cerca de ti.

En la entrega

Los vehículos se entregan en su caja, parcialmente montados (puede ser necesario montar el manillar, la rueda delantera o similar). Revisa el embalaje al recibirlo y anota cualquier daño visible en el albarán de entrega.

Garantía legal

Como consumidor en la UE, tienes derecho a la garantía legal de conformidad por bienes defectuosos en el momento de la entrega, según la ley de tu país de residencia.

Garantía DirtRider

Además, ofrecemos una garantía comercial de 6 meses sobre las piezas desde la fecha de entrega. No cubre piezas de desgaste (neumáticos, cámaras, cadena, piñones, pastillas, discos de embrague, bujía, filtros) ni daños por caídas, uso en competición, falta de mantenimiento o modificaciones. Para una reclamación, contáctanos con tu número de pedido y fotos o un vídeo del problema.